Su mandato della Prefettura di Torino, dal gennaio 2021, all’interno del Progetto FAMI 3274 Capire, Formare e Agire, Synergasìa offre i propri servizi di mediazione linguistico-culturale all’Agenzia delle Entrate con un supporto fisso agli sportelli.
La Cooperativa fornisce mediatori al fine di agevolare l’utenza a rapportarsi con il linguaggio tecnico-burocratico italiano, ad esempio, per quanto riguarda la registrazione di contratti di locazione. Le lingue più richieste, al momento, risultano essere cinese, arabo, moldavo e spagnolo.
La Cooperativa offre, inoltre, un servizio a chiamata, per incontrare le necessità delle utenze.